Keď sa povie vyhľadávanie vedúcich pracovníkov, väčšina ľudí si predstaví hlavného konzultanta, ktorý rokuje s generálnym riaditeľom o podmienkach, predstavuje predstavenstvu kandidátov z dlhého a krátkeho zoznamu, stretáva sa s kandidátmi – úspešnými vedúcimi pracovníkmi vo svojich oblastiach.
Zvyčajne však nikto nevidí toho, kto projekt skutočne od základov vybudoval a kto zásadne ovplyvňuje kvalitu výsledku. Je to konzultant pre vyhľadávanie, často označovaný ako Talent Sourcer, úloha, bez ktorej by kvalitné vyhľadávanie manažérov nemohlo existovať – a napriek tomu o nej väčšina ľudí mimo tohto odvetvia veľa nevie.
Vyhľadávanie manažérov nie je “lepší nábor”
Vyhľadávanie vedúcich pracovníkov je systematické vyhľadávanie vedúcich a kľúčových manažérov, členov predstavenstva a v súčasnosti aj vysoko špecializovaných odborných funkcií, aj keď pojem “vedúci pracovník” na prvý pohľad nesedí.
Pri reklame to nefunguje. Pracujete s trhom. Metodika Executive Search je založená na presnom mapovaní trhu práce, nie na reakcii na dostupných kandidátov. Práve tu má konzultant pre vyhľadávanie dôležitú a nezastupiteľnú úlohu.
Vyhľadávanie manažérov je často o stratégiách, vzťahoch, reputácii a schopnosti presvedčiť vrcholových manažérov alebo odborníkov o zmene. Menej sa však hovorí o tom, že kvalitné vyhľadávanie je predovšetkým analytická disciplína. Práve tu vstupuje do hry Research Consultant.
Čo teda výskumný konzultant skutočne robí?
- Mapuje a analyzuje trh práce, na ktorom pôsobí cieľová skupina uchádzačov, s cieľom získať odpovede na otázky:
- Ako je rozdelený relevantný trhový segment?
- Ktoré spoločnosti (potenciálne zdroje kandidátov) v segmente sú skutočnými držiteľmi požadovaného know-how a aká je ich štruktúra?
- Ktoré spoločnosti (potenciálne zdroje kandidátov) v segmente produkujú viac zodpovedajúcich manažérov alebo expertov ako iné.
- Aké kariérne dráhy vedú k budovaniu kompetencií požadovaných zákazníkom?
- Ktorí manažéri majú skúsenosti, ktoré konkrétny zákazník potrebuje?
- Kto už úspešne zvládol podobnú situáciu?
Výskumný konzultant vytvára mapu talentov – analytický model trhu, ktorý vám umožní prijímať informované rozhodnutia. Práca konzultanta pre výskum nesmie byť mechanická ani administratívna. Konzultant pre výskum musí rozumieť obchodnému modelu zákazníka a dynamike príslušného trhu. A to už je strategická úroveň myslenia. Často je to práve Research Consultant, ktorý prináša najzaujímavejších “nečakaných” kandidátov.
- Pracuje najmä s ľuďmi, ktorí si aktívne nehľadajú prácu. Oslovuje profesionálov, ktorí sú úspešní tam, kde sú.
- Identifikuje správne osobnosti.
- Pripraví kontext adresy.
- Vedie prvé diskrétne rozhovory.
- Overuje motiváciu a kultúrnu vhodnosť.
Výskumný konzultant je zodpovedný za kvalitu dlhodobého zoznamu a užšieho zoznamu. Kvalita výsledku projektu Executive Search priamo závisí od kvality výskumnej fázy. Ak je mapa trhu povrchná, long-list a short-list budú obmedzené.
Ak je výskum hĺbkový a kreatívny, otvára klientovi nové možnosti.
Napriek strategicko-analytickej povahe práce nesmie výskumný konzultant zabúdať, že pracuje s ľuďmi a že jeho práca je spojená s vysokou mierou dôvery, citlivosti a, samozrejme, nepredvídateľnosti.
Prečo je táto úloha tak často prehliadaná?
- Práca výskumného konzultanta je prevažne analytická a interná.
- Nie je tvárou projektu.
- Nezúčastňuje sa pravidelne na stretnutiach so zákazníkmi.
- Nevyjednáva o zmluvách.
Paradoxne však práve táto úloha často rozhoduje o kvalite celého projektu a dlhý a krátky zoznam sú priamym odrazom kvality výskumnej fázy.
Pre koho je úloha výskumného konzultanta ideálna?
Výskumný konzultant je často:
- vysoko analytický človek,
- niekoho, kto rád odhaľuje štruktúry a nachádza vzory,
- prirodzene zvedavá osobnosť,
- osoba, ktorá rozumie podnikaniu v širšom kontexte.
Je to jedna z najrýchlejších škôl na trhu, akú môžete zažiť.
Vidíte to denne:
- ako spoločnosti budujú manažment alebo vysoko špecializované oddelenia,
- ako vyzerá skutočné vedenie v praxi
- aké kompetencie majú najúspešnejší manažéri.
A vy sa to dozviete z prvej ruky.
Možno prekvapujúca vec na konci
Mnohí vedúci konzultanti a partneri pri vyhľadávaní vedúcich pracovníkov začínali ako výskumní konzultanti. Pretože tí, ktorí rozumejú trhu do hĺbky, majú pevné základy pre strategické poradenstvo.
